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Formación

 

Las situaciones que te encontrarás no serán fáciles. Habrá gente con mucha soledad, con problemas grandes, o con preguntas con difícil respuesta.

Tú tampoco estás solo. En esta sección encontrarás unas infografías que te darán muchas pistas rápidas sobre cómo hablar con las personas que solicitan nuestra ayuda y sobre cómo ayudar en función de su caso. Tenlas siempre presentes para guiarte.

Antes de empezar, por favor, asegúrate de haber leído y visto el material que te dejamos a continuación

¿Cómo ayudar con una conversación?

Aquí van unos vídeos en los que te explicamos cómo llevar adelante una conversación

Guía básica

Pistas técnicas

para mantener una buena

conversación

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